In unserem hoch motivierten Team vereinen sich geballte Erfahrung und ungebremste Dynamik. Jedes Teammitglied bringt einen reichen Erfahrungsschatz aus der Pharmabranche bzw. dem Vertrieb mit, was uns zu einem besonders kompetenten Partner für Sie macht. Unsere gemeinsame Leidenschaft für die Produkte unserer Kunden und unser tiefes Verständnis für deren Bedürfnisse sind die Triebfedern unserer täglichen Arbeit. Die Mitglieder unseres Teams verstehen sich nicht nur als Verkaufsprofis, sondern in erster Linie als Partner unserer Kunden.
Über uns
Leidenschaft trifft Anspruch
Heiko Koch
Geschäftsführer
„Unser Team besteht aus Experten, die den Markt genau kennen und wissen was die Kunden bewegt. Hier bringt jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter sein Know-how genau an der richtigen Stelle ein. Dieses gebündelte Wissen versetzt uns in die Lage, im Namen Ihres Produktes optimal zu beraten, zu vermitteln und zu überzeugen.
Wenn Sie nach einer Full-Service-Lösung für den Absatz Ihrer Nahrungsergänzungsmittel, Kosmetika, Medizin- und Gesundheitsprodukte suchen, sind wir Ihr verlässlicher Partner. Wir unterstützen Sie mit unseren umfangreichen Leistungen aus einer Hand. So erhalten Sie eine strategische Rundum-Betreuung, perfekt aufeinander abgestimmte Konzepte und wertvolle Synergieeffekte mit nur einem Ziel: den nachhaltigen Erfolg Ihrer Produkte in der Apotheke!“
Unsere Werte
1. Qualität
Für den Geschäftsführer Heiko Koch spielt seit jeher der Anspruch an die Qualität eine grundlegende Rolle. Dieser Qualitätsanspruch ist auch tief im Team von IMstam verankert, was bereits bei der Anbahnung einer neuen Zusammenarbeit beginnt.
Prinzipiell arbeiten wir nur mit Partnern zusammen, dessen Produkte bestimmte Qualitätsmerkmale erfüllen. Aber auch IMstam selbst arbeitet nach strengen Qualitätsanforderungen und Richtlinien.
2. Respekt
Ein respektvoller Umgang mit allen Menschen steht an erster Stelle. Unsere MitarbeiterInnen sind unser wertvollster Schatz, wir haben größten Respekt voreinander und können uns in unserer Arbeit vollständig vertrauen.
Auf dieser Basis arbeitet das IMstam-Team auch mit Ihnen als Kunde. Wir behandeln Ihre Ideen, Ihre Wünsche, Ihre Ressourcen und Ihre Daten mit größtem Respekt.
3. Transparenz
Die enge und stets offene Zusammenarbeit mit unseren Geschäftspartnern schafft maximale Transparenz. Als Kunde haben Sie jederzeit Einblick in die Zahlen, Daten und Fakten und können den Verlauf unserer Zusammenarbeit bestimmen.
Unser Team geht stets auf Ihre Fragen und Anliegen ein. Wir beraten Sie ausführlich, gehen auf mögliche Probleme ein und erarbeiten Lösungen. Aus einer offenen und vertrauensvollen Zusammenarbeit erwachsen schließlich die besten Erfolge!
4. Expertise
Durch die Zusammenarbeit mit IMstam müssen Sie selbst kein aufwendiges Personal Recruiting betreiben. Stattdessen helfen wir Ihnen, Sie zu entlasten. Dabei wird jedes Aufgabengebiet von einem IMstam-Experten betreut.
Durch unsere umfangreiche Expertise und die engen Kontakte erhalten Ihre Produkte einen zügigen Zugang zum Markt bei reduzierten Risiken.
In der Summe ermöglicht Ihnen die Zusammenarbeit mit IMstam das Einsparen von Ressourcen. Sie beugen möglichen Problemen vor, reduzieren Risiken, gewinnen das Know-how unseres Expertenteams!
5. Partnerschaft
Unsere Kunden schätzen die gemeinsame Zusammenarbeit mit uns, da wir uns 1 zu 1 mit den Produkten identifizieren. Außerdem schätzen wir den Austausch mit unseren Kunden, nehmen Ihre Ziele und Wünsche sehr ernst und arbeiten immer daran, die besten Lösungen im Sinne des Kunden zu finden.
Unsere Kundenbeziehungen werden schnell zu engen Partnerschaften, die darauf ausgelegt sind, gemeinsam zu wachsen, den Markt zu erobern und viele Jahre erfolgreich zu bestehen.ewinnen das Know-how unseres Expertenteams!
6. Compliance
Als Unternehmen, welches Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetik vertreibt, haben wir eine besondere Verantwortung gegenüber dem Verbraucher und der Gesellschaft im Allgemeinen. Daher ist uns verantwortungsvolles Handeln grundlegend wichtig. Dabei legen wir insbesondere Wert darauf, die geltenden Vorschriften und Richtlinien einzuhalten, um Sicherheit und Qualität der Produkte zu gewährleisten.
Unsere Arbeitsprinzipien
Flexibilität
Unser Team besteht ausschließlich aus Experten verschiedener Teilbereiche der Pharmabranche. Durch die langjährige Erfahrung im pharmazeutischen Vertrieb können wir nicht nur auf bewährte Strategien zurückgreifen, sondern auch flexibel auf die sich ständig wandelnden Anforderungen des Marktes reagieren. Diese Flexibilität, gepaart mit einem hohen Maß an Teamgeist, ermöglicht es uns herausragende Ergebnisse zu erzielen.
Kontakte
IMstam verfügt über zahlreiche persönliche Kontakte in den Apothekenmarkt. Bei der Entstehung der Versandhandelsapotheken waren wir vom ersten Tag an live dabei und konnten so in diesen Teilmarkt hineinwachsen. Unsere Kontakte ermöglichen es neuen Marktteilnehmern bzw. neuen Produkten einen zügigen Start hinzulegen. So schaffen wir die besten Ausgangsbedingungen für den Markteinstieg.
Agilität
Unser Team arbeitet lösungsorientiert und in enger Zusammenarbeit mit den Kunden. Deshalb sind wir zu den Geschäftszeiten für unsere Geschäftspartner stets erreichbar und agil in unserer Arbeitsweise. So können wir unsere Leistungen schnell an neue Anforderungen oder Marktbedingungen anpassen und damit Wettbewerbsvorteile für Sie erzielen.