Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, deshalb haben wir bei IMstam alle Leistungen auf Serviceorientierung hin optimiert. Unterschiedlichste Hersteller vertrauen uns bereits ihre Produkte und Marken an. Profitieren Sie auch von unserem Service und starten Sie auf dem Gesundheitsmarkt voll durch!
Rundum-Zufrieden-Kundenservice
Rundum-Zufrieden-Service heißt:
Service für Sie und Service für Ihre Kunden
Ihre Zufriedenheit steht für uns im Mittelpunkt, deshalb werden bei IMstam alle Leistungen stets auf Serviceorientierung hin optimiert. Wir bieten allen Anspruchsgruppen, d. h. sowohl Ihnen selbst – als auch Ihren Kunden einen vorbildlichen Service, der keine Wünsche offenlässt!
Pluspunkt: Persönliche Ansprechpartner
Sie als Auftraggeber haben ebenso wie die Apotheken stets einen persönlichen Ansprechpartner aus dem IMstam-Expertenteam an Ihrer Seite. Dadurch verläuft die gemeinsame Zusammenarbeit schnell, professionell und zuverlässig.
Auch Ihre Kunden wissen diesen herausragenden Service zu schätzen. Unser Kundenservice für Apotheken ist darauf ausgelegt, langfristig stabile Kundenbeziehungen aufzubauen.
Wir sind für Sie da!
Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Leistungen interessieren!
Wenn Sie uns kennenlernen und noch mehr erfahren möchten, vereinbaren Sie ein erstes unverbindliches Gespräch mit uns!
Individuelle Kundenbetreuung für Apotheken
Experten im Umgang mit Apotheken
Um Apotheken als Kunden rundum erfolgreich betreuen zu können, ist es notwendig den Markt, die Vorschriften und die aktuellen Herausforderungen der Apotheken zu kennen. Außerdem haben unterschiedliche Apothekentypen unterschiedliche Ansprüche an Geschäftspartner. Mit IMstam an Ihrer Seite können Sie auf einen langjährig erfahrenen Partner in der Branche zurückgreifen und die Leistungen unseres Expertenteams in Anspruch nehmen.
Professionelle Beratung
Wir beraten Apotheken ausführlich und professionell bei allen Fragen zu den Produkten, deren Einsatzgebieten, Zielgruppen u.v.m. Apothekenkunden ist es besonders wichtig, einen Ansprechpartner vom Fach mit guter Erreichbarkeit und zuverlässigem Service zu haben. Genau dafür ist IMstam der perfekte Partner an Ihrer Seite!
Exzellenter Kundenservice
Apotheken schätzen die Zusammenarbeit mit uns unter anderem, weil wir Artikelverfügbarkeiten stets kurzfristig prüfen und alle Anfragen von Apotheken beispielsweise zu Angeboten, Bestellungen, Lieferbarkeiten oder Zustellungsdetails sehr schnell beantworten können. Apothekenkunden können sich auf unseren Kundenservice verlassen und so ihre eigenen Kunden zufriedenstellen.
Personalisierte Angebote für Apotheken
Ganz nach Ihren Wünschen, Marketingzielen und Vorgaben erstellen wie regelmäßige und saisonale Angebote für die Apotheken. Wir stellen diese den Apotheken über individuelle Kanäle zu und kümmern uns anschließend um Bestellabwicklung sowie Nachkaufbetreuung. Personalisierte Angebote stärken die Kundenbindung und steigern regelmäßig den Umsatz.